Onze privacy- en cookieverklaring legt uit welke persoonsgegevens TW B.V. (hierna te noemen: TW Europe) verzamelt en hoe deze gegevens worden gebruikt. Daarnaast wijzen we op de risico’s, regels, waarborgen en rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de manier waarop deze rechten kunnen worden uitgeoefend. We begrijpen hoe belangrijk privacy is en daarom hebben we deze verklaring opgesteld om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
Identiteit
TW B.V.
T: +31 (0) 85 060 6418
[email protected]
www.tw-bv.nl
Welke gegevens verzamelen we?
Bij TW Europe verzamelen we persoonsgegevens om u te kunnen identificeren. Persoonsgegevens zijn gegevens die herleidbaar zijn tot een individu, in dit geval u als bezoeker van onze website en/of klant. We verzamelen verschillende persoonsgegevens, zoals uw geslacht, naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en/of factuuradres, camerabeelden bij de ingang van ons pand, gegevens over uw activiteiten op onze website en uw IP-adres. Let op: we vragen nooit om bijzondere persoonsgegevens, zoals uw geloofsovertuiging, politieke meningen, ras, gezondheid of andere gevoelige informatie.
We verwerken deze gegevens om u de door u gevraagde producten en diensten te leveren, uw bestellingen te administreren, met u te communiceren, reclame te maken, onze website, producten en diensten te verbeteren, voor veiligheidsdoeleinden en voor andere commerciële doeleinden die rechtmatig zijn.
Toestemming
TW Europe verwerkt persoonsgegevens alleen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken. Intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op eerdere verwerkingen die gebaseerd zijn op uw toestemming. Het zorgt er wel voor dat we de verwerking moeten beëindigen en uw gegevens (na de eventuele bewaartermijn) moeten vernietigen, tenzij er een andere wettelijke basis is voor het verwerken van uw gegevens.
Verwerking van persoonsgegevens
Bij TW Europe verzamelen en verwerken we verschillende persoonsgegevens om u te kunnen identificeren en onze producten en diensten aan u te leveren. Deze gegevens omvatten onder meer uw naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en/of factuuradres, camerabeelden bij de ingang van ons pand, gegevens over uw activiteiten op onze website en uw IP-adres. We zullen u nooit vragen om bijzondere persoonsgegevens, zoals geloofsovertuiging, politieke meningen, ras, gezondheid of andere vergelijkbare gegevens.
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op verschillende wettelijke grondslagen, waaronder de uitvoering van een overeenkomst, uw expliciete toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van de nieuwsbrief en/of reclameboodschappen) of ons gerechtvaardigd bedrijfsbelang. We verwerken deze gegevens niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.
Let op: als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen we onze diensten niet aan u leveren. We zorgen er echter voor dat uw gegevens veilig worden bewaard en alleen worden gebruikt voor de hierboven genoemde doeleinden. U heeft altijd het recht om uw toestemming in te trekken of uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij er een andere wettelijke grondslag is voor de verwerking van uw gegevens.
Bewaartermijn persoonsgegevens
TW Europe zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is in het kader van het doel waarvoor ze verzameld zijn. De periode gedurende welke de persoonsgegevens worden opgeslagen, zal geschieden aan de hand van de volgende criteria:
- Administratieve gegevens (inclusief persoonsgegevens): zeven jaar vanaf het moment van vastlegging;
- Camerabeelden bij de ingang van ons pand: twee weken na opname;
- Overige gegevens (inclusief eventuele persoonsgegevens): vijf jaar vanaf het moment van vastlegging. Indien TW Europe een reden heeft om aan te nemen dat zij zich geconfronteerd kan zien met een eventuele aansprakelijkstelling, bedraagt de verjaringstermijn twintig jaar. Deze termijn is gebaseerd op de langste verjaringstermijn uit de wet, volgend uit artikel 3:306 BW.
Verwerking, bewaring en ontvangers van persoonsgegevens bij TW Europe
TW Europe zal de persoonsgegevens niet aan andere derde partijen verstrekken dan onze verwerkers zonder uw toestemming, tenzij TW Europe verplicht is dit te doen op basis van de wet of een gerechtelijk bevel. Het kan ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of internationale organisatie, maar alleen als TW Europe daarvoor een wettelijke grondslag heeft.
Rechten van betrokkenen
Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Zo heb je het recht om bij ons inzage te verzoeken in welke persoonsgegevens we van jou verwerken. Ook kun je ons verzoeken om je persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Verder heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Als de verwerking van je persoonsgegevens gebaseerd is op jouw toestemming en via geautomatiseerde procedures plaatsvindt, kun je ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen.
Als je een verzoek bij ons indient, zullen we dit zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, in behandeling nemen. Als je niet tevreden bent met hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met je persoonsgegevens en zullen er alles aan doen om jouw privacy te beschermen. Heb je nog vragen over ons privacybeleid of over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op.
Cookieverklaring
Op deze website maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw apparaat wordt opgeslagen. In deze cookieverklaring informeren wij u over het gebruik van cookies op onze website en wat dit voor u betekent.
Toestemming Voor functionele cookies en voor cookies van Google Analytics vragen wij geen toestemming. Voor alle andere cookies vragen wij u toestemming voordat wij deze plaatsen.
Functionele cookies Onze website plaatst sessiecookies, die nodig zijn voor het correct functioneren van de website. Deze cookies zorgen ervoor dat uw voorkeuren worden onthouden en dat de website goed werkt. De sessiecookies worden automatisch van uw apparaat verwijderd wanneer u de browser sluit.
Google Analytics Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de “Google Analytics”-dienst. Met deze dienst houden wij bij hoe bezoekers onze website gebruiken en krijgen wij rapportages hierover. Wij hebben Google een verwerkersovereenkomst laten tekenen en Google is verboden om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Ook hebben wij het doorsturen van IP-adressen naar Google via Google Analytics uitgeschakeld.
Social media buttons Op onze website zijn buttons opgenomen om pagina’s te kunnen promoten en delen op sociale netwerken, zoals Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+ en Instagram. Deze buttons plaatsen cookies. Deze cookies worden geplaatst door de betreffende sociale netwerken zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Lees het privacy- en cookiebeleid van deze sociale netwerken om te zien wat zij doen met de (persoons)gegevens die zij via deze cookies verkrijgen.
Retargeting cookies Met uw toestemming gebruiken wij retargeting cookies van Google AdWords en Facebook om advertenties te tonen op websites van derden die gerelateerd zijn aan uw eerdere bezoeken aan onze website.
Verwijdering Als u wilt dat websites helemaal geen cookies plaatsen, kunt u uw browserinstellingen aanpassen zodat u een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. U kunt de instellingen ook aanpassen zodat uw browser alle cookies of alleen cookies van derden weigert. U kunt ook de cookies die al zijn geplaatst, verwijderen. Let op: u moet de instellingen apart aanpassen voor elke browser en elk apparaat dat u gebruikt.
Het beveiligen van de persoonsgegevens
Bij TW Europe hanteren wij strikte regels voor het gebruik van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We hechten veel waarde aan de beveiliging van deze gegevens en zorgen ervoor dat ze vertrouwelijk blijven. Om dit te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen:
- Op de pagina waar persoonsgegevens worden verstrekt, maken wij gebruik van een beveiligde verbinding;
- Persoonsgegevens worden per e-mail verzonden via een beveiligde verbinding;
- We nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevensverlies of onrechtmatige verwerking te voorkomen, inclusief periodieke toetsing van onze site;
- Alle systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt, zijn voorzien van antivirussoftware en de laatste beveiligingsupdates van belangrijke softwareleveranciers.
Let op dat TW Europe niet kan garanderen dat beheerders van websites waarnaar door ons beheerde websites links bevatten, de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming naleven.
Aangepaste privacy- en cookieverklaring
TW Europe behoudt zich het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring op elk gewenst moment te wijzigen of aan te passen. Dit kan worden gedaan om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om veranderingen in onze bedrijfsvoering weer te geven. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te controleren op wijzigingen.
Contact opnemen
Als u vragen en/of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens:
Telefoonnummer: +31 (0) 85 060 6418
E-mailadres: [email protected]
Website: www.tw-bv.nl
Wij staan u graag te woord en zullen ons best doen om uw vragen of opmerkingen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden. Onze klantenservice is beschikbaar tijdens kantooruren en wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op uw bericht.
Drouwen, 14 november 2018
Laatst bijgewerkt op 2 mei 2022
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
Ontdek het uitgebreide aanbod van TW Europe en ervaar onze toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Wij bieden een brede selectie van cosmetics, personal care, en home essentials, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste normen te voldoen. Onze producten voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de moderne consument en worden ondersteund door efficiënte logistieke diensten die ervoor zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Of u nu een detailhandelaar bent die op zoek is naar A merken of een groothandelaar die behoefte heeft aan betrouwbare voorraadoplossingen, TW Europe heeft de producten en ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft om te groeien. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw partner in succes kunnen zijn.
